先日、大阪産業創造館で行われた「メディカル・ツーリズムセミナー」に参加して来ました。



いまや「メディカルツーリズム」は世界的な急成長分野となっており、特に欧米の富裕層で人気を集めはじめている新しい医療サービスです。
メディカルと言っても純粋な治療だけでなく、人間ドックなどの検診も含まれ、また、付き添いの方も、海外にいくなら観光もついでにしたい、という人情からツーリズムにも十分通じる分野でもあります。

市場規模は、2012年には年間1,000億ドルになる見込みで、さらに今後も成長が見込まれている分野です。
シンガポール観光庁は、中国大手旅行代理店とタイアップし、人間ドックを組み込んだパッケージツアーを中国で売り出していて、2002年には年間21万人4億1,500万Sドルだったのが、2012年見込みでは100万人30億Sドル市場に急激に成長しています。
タイにも2008年145万人の外国人患者が訪れています。
韓国が美容整形分野で成功しているのもご存知かもしれません。
しかし、お医者さんがサービス業も行うという認識がまだない日本国内は、かなり出遅れているのが現状です。



当日は、近畿経済産業局の遠藤係長と関西医科大学の西山教授とともに壇上にあがり、ＪＴＢヘルスツーリズム研究所の高橋所長をコーディネーターとして、パネルディスカッションを行いましたが、産業としてのお話は遠藤係長にしていただき、医療的な分野は西山教授にお任せし、私は日々外国人と対応している現場の立場からのお話をさせていただきました。



将来的には、レジャーのみでなく有馬本来の「湯治場」というコンセプトで長期滞在プラン等を企画したいと思っております。

募集定員は120名だったのですが結局260名もの参加があり、
とても有意義なセミナーだったと思います。

私は他のパネリストの皆さんのお話がとても勉強になりましたが
一旅館の私のお話が参加費用を出してまで聞きに来られた皆さんの参考になったかとても心配が残りました。

■メディカルツーリズム■
＜メディカルツーリズム＞は「観光」と「医療サービス」をセットにしたパッケージツアーで、一流ホテル並みの施設とサービスに加え、高度な医療技術も低価格で受けられる利点がある。
日本国内では「人間ドック」「温泉」「ＰＥＴ診察」＋「観光」の＜ヘルスツーリズム＞として取り組みが広がっている。

技術水準の高さや費用対効果の大きい日本の医療は国際的に評価も高く、政府も「医療ビザ」の創設を検討、中国などアジア地域の富裕層をターゲットとしたメディカルツーリズムを成長分野と位置づける。
ＪＴＢは４月22日、医療機関に対し訪日外国人の受け入れをサポートする「ジャパンメディカル＆ヘルスツーリズムセンター」を開設。
外国人の予約手続き代行、医療知識のある通訳の手配、病院までの交通・宿泊手配など、今後は全国展開を目指すという。
ＪＴＢも訪日外国人向けの医療・健診パッケージツアーを企画実施する予定。

営業企画課　西浦
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