施設の基本情報
| 住所/電話/FAX | 〒651-1401兵庫県神戸市北区有馬町1904 /TEL.078-904-0501 / FAX.078-904-3838 |
|---|---|
| 交通アクセス |
神戸より電車で約30分/神戸電鉄有馬温泉駅・バス有馬温泉駅より徒歩約6分/阪神高速道路北神戸線有馬口出口より約5分 |
| チェックイン/チェックアウト |
チェックイン14:30 /チェックアウト11:00 ※ご宿泊プランで設定されたチェックイン・チェックアウト時刻が優先されます。 お早めに到着しチェックインのお時間までお出かけされる場合や、チェックアウト後にお出かけされる場合、クロークで荷物をお預かりいたします。 |
| 総客室数 |
126室（和室 121室/和洋室 3室/洋室 ツイン 1室/特別室 1室） |
| 館内施設 | ラウンジ、カラオケ施設、宴会場、会議室、エステサロン、売店、自動販売機 |
| 駐車場 | 120台（無料） |
| ご夕食について |
「お部屋食」「メインダイニング木蘭」「炭火焼＆和風ダイニングあじさい」「ブッフェレストラン花の舞」のいずれかでのご夕食となります。ご予約時にご希望のご夕食プランをお選びください。 なお、ご宿泊日当日にご夕食内容の変更はできかねますので、あらかじめご了承ください。 |
宿泊料金・お支払い
| お子様のご宿泊料金について |
・小学生（高学年）は大人の70%、小学生（低学年）は大人の50% ・3才～未就学児は9,900円（税込）、夕食、朝食、寝具、浴衣付き ・3才～未就学児で食事、寝具すべて不要の場合施設使用料4,400円（税込）（寝具代別途1,100円（税込）） ※ご宿泊プランまたはシーズンによって上記と異なる場合がございます。 |
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| 現地でのお支払いについて |
ＪＣＢ・ＶＩＳＡ・マスター・ＡＭＥＸ・ＵＣ・ＤＣ・ＮＩＣＯＳ・ダイナース・ＵＦＪ・ セゾン・デビットカードなど各種クレジットカードの他、PayPay、 LINE Pay、Alipayでのお支払いが可能です。また前払い金の振込みも受け付けております。 |
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| 前受け金について |
銀行振り込みで、事前に大まかな金額の前払いをしていただけます。 ご予約フォームまたはお電話にてその旨をご連絡の上、下記の口座にお振込み下さい。 （振込手数料はお客様負担でお願いいたします。ご入金前に必ずご一報ください。） 実際にご利用いただきました金額との誤差は、チェックアウトの際フロントにてお手続き下さいませ。
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| キャンセル料に ついて |
横スクロールしてご覧いただけます。
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各種ご対応
| 身障者・高齢者への対応 | 車椅子常備/車椅子用トイレ有り |
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| お子様への対応 |
子供用浴衣/子供用スリッパ有り/子供用食器有/オムツ購入可/子供用洗面用具（有料のお子様のみ）/寝具（有料のお子様のみ） クーハン貸出/ベビーチェア/ベビーバス/ベビーソープ/補助便座貸出/離乳食温め/哺乳瓶の消毒 |
| 外国語対応 | 英語、中国語 |
| 安全・安心の対応 |
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バリアフリー情報
設備がある場合
（朱色表示）- 設備が無い場合
（灰色表示）
| 駐車場 |
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|---|---|
| 敷地内通路 （建物前） |
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| 主な 外部出入口 |
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| トイレ |
スクロールしてご覧いただけます。
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| 誘導案内 |
スクロールしてご覧いただけます。
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| 昇降設備 |
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|---|---|
| 宿泊施設 |
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| 乳幼児 コーナー |
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| その他 |
スクロールしてご覧いただけます。
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快適にお過ごしいただくための
お手伝い
兵衛向陽閣へお越しの皆様に、様々なサービスをご用意しています。
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送迎バスでお出迎え
有馬温泉駅・有馬温泉バス停・ロープウェイ有馬駅へは、送迎バスでお迎えに上がります。
お着きになりましたらお電話ください。
TEL：078-904-0501（代） -
お祝いのお手伝い
お祝い内容を事前にお知らせいただきますと、お祝いのご用意をさせていただきます。
・長寿祝いセット（ちゃんちゃんこ・頭巾・座布団）を貸出無料いたします。
・ご夕食時、赤飯をお出しいたします。
（プランによりお出しできない場合がございます。） -
荷物お預かりサービス
チェックイン前･チェックアウト後の荷物のお預かりが可能でございます。お気軽にお申し付けください。
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Wi-Fiサービス
館内無料Wi-Fiを設けております。
お気軽にお使いください。
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無料駐車スペース
（150台）ご到着時は、玄関前にお車をお付けください。駐車場は数箇所に分かれていますので、係員が駐車場所をご案内いたします。
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分煙化
（各所に喫煙コーナー設置）レストランなどの共用スペースは、全て禁煙です。喫煙コーナーの場所などはお問い合わせください。
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大浴場にタオル・
アメニティ完備お部屋から持ち込まずとも、大浴場にバスタオルとハンドタオルをご用意しております。
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車いすの無料貸出
無料利用いただける車いすのご用意がございます。
※数に限りがございます。
お部屋でのサービス
・ルームキーを2本ご用意しております。
・全てのお部屋に加湿機能付き空気清浄機を設置しています。
・簡易ベッド、座敷イスのご用意が可能です。（数に限りがございます。事前にご連絡ください。なお、お部屋には座卓の他、広縁に椅子テーブルがございます。）
| お部屋の設備 | 液晶テレビ/加湿機能付き空気清浄機/温水洗浄器付トイレ/電気ポット/ドライヤー/金庫/冷蔵庫 |
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| お部屋の備付 | 温水洗浄トイレ、バストイレ別 、洗面所 、布団 、テレビ 、電気ポット、ドライヤー |
| お部屋のアメニティ | タオル/バスタオル/ボディソープ/シャンプー･リンス/化粧水･乳液/歯ブラシ/ブラシ/アフターシェーブローション/ヘアリキッド/ヘアトニック/浴衣/羽織/スリッパ/湯上がり足袋 |
お子様へのサービス
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お子様用アメニティを
ご用意お子様用の浴衣・スリッパ・タオル・歯ブラシをご用意しております。
※施設使用料をいただいているお子様に限ります。 -
ベビーチェア・
ベビーバスの貸出大浴場全てにベビーベッドを設置しております。
※数に限りがございます。 -
お子様用
ボディーソープ大浴場に、髪も体も洗えるお子様用のボディソープをご用意しています。
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お子様用
浴衣・スリッパ身長80センチのお子様からご利用いただける、かわいい浴衣とスリッパをご用意しています。
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お子様用の食器や
椅子をご用意。お食事処では、お子様用の食器や椅子をご用意。クーハンも貸出しています。
※数に限りがございます。
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