こんばんわ、パブリックサービス課、ナイトフロントの春田です。

ナイトフロント…つまり、夜のフロントのことなのです。

ご宿泊中のお客様からのさまざまなご要望にお応えすべく、
深夜から早朝まで、私ども「ナイトフロント」が接客にあたっています。

館内の巡回パトロールは私どもの大事な仕事の１つです。
北館、西館、東館、南館、と、ぐるっと一巡するのに約１００分！
あらためて兵衛向陽閣の広さに驚きます。

館内を巡回パトロールしておりますと、夜明け前から活気に満ちています。

大浴場では一の湯・二の湯の男女入替オープン準備
調理場・配ぜんでは朝食の準備

館内あちこちで、スタッフが大忙しで働いています。２４時間フル稼働です。

ナイトフロント業務では、お客様からのご要望は多岐にわたります。
なかで、最も心が痛むのは、お客様が急に体調を崩されることです。
医療施設へ問い合わせや手配、ときには病院までの送迎も行います。
救急外来で治療を終えられ、元気にお戻りになったときほどホッとすることはありません。

夜の間のお客様からのコールや、巡回パトロールではいつもとても緊張します。
そして夜が明ける頃、東の空に美しい朝焼けが見えてまいりますと、
ようやく心が和らぎます。



今の時期、有馬の朝焼けは三の湯がオープンする早朝５時の１５分くらい前になると
ご覧になれます。

少し早寝早起きして、やわらかな朝の光のなかで朝風呂はいかがでしょうか。
爽やかな１日のスタートになることでしょう。



パブリックサービス課　春田
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有馬温泉 兵衛向陽閣
〒651-1401
神戸市北区有馬町1904
Tel 078(904)0501
Fax 078(904)3838
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